De eenvoud van SIAM
Als je op Wikipedia zoekt naar Service Integration and Management (SIAM), kom je op een pagina die begint met een…
Redenen om aan de slag te gaan met een Service Catalogus
Voordat je overweegt zaken te doen met een organisatie, wil je eerst ontdekken wat zij te bieden hebben.Je wilt dat…
Klaar voor FinOps?
Vroeger was het leven simpel.Dienstverlenende organisaties werkten met een jaarlijks budget. Eén van de redenen waarom dit mogelijk was, was…
Geen watermeloen, maar waterdichte SLA’s
Het ‘Watermeloen-SLA’-concept – Een eenvoudige manier om te laten zien dat veel SLA’s niet geschikt zijn Het ‘Watermeloen-SLA’-concept is een…
SPIE Netherlands: expert in milieuvriendelijke installaties
SPIE, van oorsprong een Frans bedrijf, is gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen, bouwen en onderhouden van energie-efficiënte en milieuvriendelijke installaties.
Provincie Antwerpen, gemoderniseerde Service Management
Als een dynamische regionale overheid wil de Provincie Antwerpen ervoor zorgen dat het gebied aantrekkelijk is om te wonen, te…
Successtrategiën en trends voor MSP’s
Trends bij MSP's: focus op langdurige relaties De MSP-markt groeit, mede door de toename van digitalisering en langdurige klantcontracten. Volgens…
De kunst van SIAM!
Wat is SIAM precies? Volgens Dave draait SIAM om het integreren van verschillende leveranciers binnen een IT-ecosysteem om zo een…
In gesprek met Robin Marchand over XLA
Wat is XLA en waarom is het relevant? XLA is een begrip dat steeds meer voet aan de grond krijgt…