over onITnow
Bij onITnow zijn we gedreven om servicemanagement opnieuw vorm te geven voor de wereld van vandaag. Met meer dan 25 jaar ervaring weten we precies wat werkt, waar het misgaat en waar kansen liggen. Daarom hebben we een team van experts samengesteld met één doel: jouw uitdagingen omtoveren tot kansen en laten zien wat servicemanagement écht kan betekenen.
Wij zijn er om ambitieuze organisaties zoals die van jou te helpen een onmisbare partner te worden voor je klanten. Het draait om innovatie, échte waarde leveren en je positie in de markt versterken. Geen loze beloftes, maar meetbare resultaten. Of het nu gaat om strategisch advies, processen versimpelen, slimme organisatiemodellen bouwen of het inzetten van de nieuwste technologie, wij zorgen ervoor dat jij alles hebt om stappen te zetten en blijvende impact te maken.
We werken vanuit Nederland, maar onze oplossingen vinden hun weg over de hele wereld. Altijd op tijd, altijd raak. Klaar om samen de toekomst van servicemanagement te veranderen? Wij staan klaar voor je!


Onze achtergrond
Bij onITnow brengen we servicemanagement naar een hoger niveau met de gecombineerde expertise van zes ITSM-specialisten. Ons verhaal begon in 2023, toen InfraVision, Mproof en Joost-IT hun krachten bundelden om een nieuwe standaard in servicemanagement te zetten. Door tientallen jaren ervaring in IT-advies, servicemanagementoplossingen en integraties te combineren, hebben we een innovatief en impactvol team opgebouwd. In 2024 gingen we nog verder: we breidden uit en versterkten onze positie in de markt. Met een team van top professionals in servicemanagement helpen we ambitieuze organisaties zoals de jouwe naar een slimmere en efficiëntere toekomst.
Voor ons draait servicemanagement niet alleen om processen, maar om echte waarde. Onze beproefde 5-stappenaanpak helpt bedrijven hun serviceniveau te verbeteren en voorop te blijven lopen in een snel veranderende digitale wereld. Van strategische inzichten tot praktische uitvoering, wij leveren de expertise en tools voor blijvende resultaten.
Klaar om je servicemanagement naar het volgende niveau te tillen?
Onze roots:
www.infravision.com
www.mproof.nl
www.joost-it.nl
ONZE SOLIDE PARTNERS
In de kern van Enterprise Service Management ligt de kracht van samenwerking: mensen, processen en technologie die samenkomen. Het gaat niet alleen om het verbeteren van elk afzonderlijk onderdeel, maar vooral om hoe ze samenwerken. Ditzelfde samenwerkingsdenken drijft onze strategische partnerschappen, sterke allianties die innovatie stimuleren en échte impact leveren. Onze partners zijn:
- Xurrent – Het Enterprise Service Management-platform gericht op samenwerking binnen en buiten de organisatie. Eenvoudig, geavanceerd en compleet.
- Freshworks – ITSM van enterprise-niveau, geschikt voor elk bedrijf. Bied uitzonderlijke IT-services, zonder de complexiteit.
- XLA Institute – Als medeoprichter van het XLA Institute zet onITnow de toon voor innovatie en standaardisering in de digitale Experience Economy.
- USM – Survuz Foundation – Survuz Foundation – onITnow is een van de meest ervaren implementatiepartners van USM (Universal Service Management) en biedt een solide basis voor een duurzame ESM-strategie.
- Lansweeper – ITOM is essentieel voor ITSM. Verhoog efficiëntie en minimaliseer risico’s met de all-in-one oplossing voor het ontdekken, beheren en optimaliseren van IT-, OT- en IoT-assets.
- AutomMate – Waar service-excellentie de norm is. Verhoog jouw services met (hyper)automatisering in de hele organisatie.
- Expertize – De toonaangevende Xurrent-partner en servicemanagementspecialist in Duitsland.
- Experience Design – Ambitieuze servicemanagementprofessionals in Scandinavië.
- Streamline Partners – Innovators in Australië, gespecialiseerd in servicemanagement via digitale transformatie met AI.

SLUIT JE AAN EN WORD DEEL VAN DE NIEUWE NORM IN SERVICEMANAGEMENT
Klaar om jouw servicemanagement naar een nog hoger niveau te tillen? Werk samen met ons, dé toonaangevende ITSM-adviseur in de Benelux en maak gebruik van de expertise van topprofessionals in de branche. Ontdek onze geavanceerde AI-technologie, verbeter klanttevredenheid via ons toegewijde Customer Care Center, en profiteer van de voordelen van onze OIN shared services.
Samen bereiken we meer, dus… waar wacht je op? Neem vandaag nog contact met ons op!
Happy employees and happy customers!

Klaar om alles uit jouw service management te halen? Neem vandaag nog contact met ons op!
Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op. We horen graag jouw verhaal en uitdagingen. Samen ontwikkelen we een plan om jouw service management naar een hoger niveau te tillen!
Neem contact met mij op.
Laat hier je gegevens achter: